Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site Goprix, exploité par [Raison sociale à compléter] (voir nos mentions légales). Toute réservation sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Fonctionnement du Click & Collect
Goprix fonctionne exclusivement en Click & Collect: aucune livraison à domicile n'est proposée. Le client sélectionne ses produits en ligne, choisit un magasin et un créneau de retrait, puis valide sa réservation.
La réservation en ligne est gratuite et sans engagement. Aucun paiement n'est effectué au moment de la réservation : le règlement intervient exclusivement en magasin, au moment du retrait, par carte bancaire, espèces, chèque, PayPal ou Apple Pay.
Les articles réservés sont mis de côté pendant 48 heures. Passé ce délai, la réservation est automatiquement annulée et les produits sont remis en vente.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Goprix se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la réservation.
4. Disponibilité des produits
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles en magasin, tels qu'indiqués sur le site. En cas d'indisponibilité d'un produit après réservation, le client en est informé et la réservation de l'article concerné est annulée sans frais.
5. Annulation
Le client peut annuler sa réservation gratuitement depuis son espace « Mon compte », jusqu'à 1 heure avant le créneau de retrait choisi.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours s'applique aux contrats conclus à distance. Dans le cadre du Click & Collect Goprix, la réservation en ligne est gratuite et sans paiement : la vente n'est conclue qu'au moment du paiement effectué en magasin, en présence du client. Le contrat de vente n'étant donc pas conclu à distance, le droit de rétractation ne s'applique pas à l'achat lui-même — le client reste libre d'annuler sa réservation sans frais avant le retrait (voir article 5).
7. Garanties légales
- Garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
- Garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
Tous les produits vendus sur Goprix sont neufs, sous emballage d'origine, et bénéficient de ces garanties légales.
8. Médiation à la consommation
En cas de litige non résolu directement avec Goprix, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur à compléter].
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.